• Condiciones de compra

Las compras realizadas en www.torerin.com quedan sometidas a la normativa vigente (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y de comercio electrónico) y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio de la empresa de El Toreo Virtual S.L.U. , con CIF B-49237506, sita en C/ Cervantes, nº 7 2º - 49013 - Zamora (ESPAÑA). Los precios y las características de los productos aparecerán en pantalla. Los precios indicados en pantalla son en euros y son con el 16 % de IVA incluído y son los vigentes, salvo error mecanográfico. La empresa se reserva el derecho de variar los precios sin previo aviso. Los gastos de envío no están incluidos. Al realizar un pedido y validarlo se abre un formulario de pedido dónde deberá facilitarnos sus datos y podrá elegir forma de pago.

• Impuestos

En los precios está incluido el 16 % de IVA.

Para aquellos artículos a los que sean de aplicación los beneficios fiscales previstos en el art. III C del vigente Acuerdo sobre Asuntos Económicos entre el Estado Español y la Santa Sede, de 3 de enero de 1979 y, concretamente, la exención del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), se emitirán facturas sin IVA, siempre y cuando le sea facilitado el correspondiente certificado que a tal efecto expida el Organismo Eclesiástico competente.

• ¿ Cómo hacer sus PEDIDOS?

1.- POR CARRITO DE COMPRAS: Opción recomendada

La aplicación instalada en nuestro catálogo es la opción más fácil y cómoda para realizar sus compras en nuestra tienda. A través del carrito de compra usted puede añadir tantos artículos como desee y saber en cada momento el importe de su compra y portes, modificarla o anularla.

Si se produce un error en la transaccion por tarjeta el carrito quedara vacio para realizar de nuevo la compra.

Podrá escoger su forma de pago entre varias opciones.

Antes de cursar el pedido se le pedirá rellenar un formulario con sus datos y los de envío si fueran diferentes a los suyos como el caso de regalos a terceros.

Recibirá por correo electrónico noticias de su pedido .

4.- POR TELEFONO:

En el 639 305 236

De lunes a sábados, de 11 a 20 horas le tomaremos su pedido y atenderemos sus consultas. Para evitar errores en la toma de datos es preferible que uséis las demás opciones.

• Plazos de entrega

Para envíos a España, siempre y cuando se tenga en stock, tardarán en recibirlo aproximadamente entre 48 y 72 horas por agencia de transporte. En las Islas un día más. Debido al carácter artesanal de muchos de nuestros artículos, en caso de no existir stock de los mismos, el plazo dependerá de los talleres y artesanos, por lo que le informaremos según cada encargo concreto para confirmar su pedido.

• Devoluciones

Deben saber que no es obligación del comercio devolver el dinero una vez efectuada la compra. Los gastos de envío y reenvío en caso de devolución, por causas ajenas a nosotros, correrán por cuenta del cliente. Como información general al consumidor sólo en los casos en los que figure en contrato o en la publicidad del comercio existe la obligación de devolver el dinero, por parte del comerciante.

En el caso que el producto esté defectuoso o en mal estado , el comerciante está obligado a la devolución del mismo reemplazándolo por otro de las mismas características o bien al reintegro de la cantidad desembolsada.

El plazo de admisión de devoluciones es de 7 días desde la recepción del pedido.

La devolución se realizará por el mismo medio que se realizó el pago.

• Formas de pago

INGRESO EN CUENTA O TRANSFERENCIA BANCARIA

Puede realizar su pago mediante un ingreso en cuenta o una transferencia bancaria. Los datos son:

Entidad: CAJA ESPAÑA DE INVERSIONES
Domicilio: C/ Sta. Clara 18 // 49015 - Zamora - España.
Titular: El Toreo Virtual S.L.U. (www.torerin.com)

Número de Cuenta: 2096-0400-22-3298749904.

IMPORTANTE:

Cuando efectúe el ingreso o transferencia indique su Nombre y el nº de pedido. Envíe el resguardo bancario por e-mail a .

CONTRAREEMBOLSO

Solo se aceptará el pago contrareembolso para pedidos dentro de la peninsula.

Se utilizará Agencia de Transporte para este tipo de envíos. Los gastos de reembolso son de un 3% sobre el Total de la compra y corren de cuenta del comprador. Antes de efectuar el envío se confirmará por e-mail y se facilitará el presupuesto con el precio final incluido el 3% sobre el total. Sin confirmación no se efectuará el envío.

NOTA: Si se elige esta modalidad de pago, no se podrá incluir en el pedido el grabado de nombre en el capote.

TARJETAS DE CRÉDITO -

Dentro de esta modalidad, con TARJETA DE CRÉDITO, los datos son encriptados y nosotros no tenemos acceso a los mismos. Se requiere autentificación en las operaciones para evitar operaciones fraudulentas y según el banco emisor de su tarjeta les pedirá las claves de seguridad con las que usted opera. A nosotros sólo nos llega un mensaje de que la operación se ha realizado y no sabemos los datos de la tarjeta que utilizó.

Solo tiene que seguir los pasos indicados una vez elegido el modelo de pago con Tarjeta.

Nuestro TPV virtual admite las tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard. Esta es la forma más habitual. Es rápida y efectiva.

• Envíos

Todos nuestros envíos se realizarán por la Agencia de Transporte.

Todos los gastos de envío serán del comprador.
La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador. Nosotros embalamos cuidadosamente pero no podemos responder de las roturas por la fragilidad de muchos de nuestros artículos y si no se firma la conformidad de entrega sin anotar "mercancía sin revisar" y se reclama en plazo los transportistas no responden.

Los Gastos de envío se reflejarán en el carrito a medida que va Ud. realizando la compra.

A los envíos se les aplicará el criterio peso.

AVISO IMPORTANTE: Algunas agencias se lavan las manos en caso de roturas porque el albarán de entrega se firmó como conforme o se comunicó fuera de plazo. Por favor, no firmen el albarán hasta comprobar que el paquete está perfectamente embalado y sin golpes, roturas o señales de haber sido forzado.

En caso de daños por el transporte comuniquenoslo por e-mail o teléfono antes de 24-48 horas para realizar la reclamación.

Para envíos fuera de España: Realice su pedido y, al elegir Pais, seleccione "Fuera de España". No pague con tarjeta ni de ninguna otra forma hasta recibir el precio final con los portes en su dirección de correo.
En caso de dudas contáctenos y le ayudaremos a resolverlas.

• Aviso Legal

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos proporcionados por los usuarios podrán ser incorporados a un fichero informatizado y tratados, siendo el responsable del fichero y de su tratamiento El Toreo Virtual S.L.U. , con CIF B-49237506, sita en C/ Cervantes, nº 7 2º - 49013 - Zamora (ESPAÑA). Asimismo, el usuario presta su consentimiento al tratamiento automatizado de los datos personales que suministre y a su utilización para los fines estipulados.

El fin de la recogida de los datos solicitados es el de proporcionar información relativa al servido de pedidos de los productos comercializados a través de la página web de www.torerin.com.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de los datos personales que suministre, según lo dispuesto en la Ley 15/99 LOPD, contactando con el responsable del fichero arriba indicado a través del teléfono:
639 305 236 o de .